04655, Kyiv
Polyarnaya Street, home 20, office 311
mariya.aylen@open-palms.com

Як звернутися за допомогою


  1. Крок 1. Перевірте, чи існує у нас Програма, в рамках якої Ви могли б отримати необхідну Вам допомогу, а також ознайомтеся з Правилами співробітництва - тут

    Зверніть увагу, що ми надаємо допомогу тільки в рамках існуючих Програм. З діючими програмами Ви можете ознайомитися тут.

    Якщо Ви знайшли підходящу Вам Програму і згодні дотримуватися Правила співробітництва

  2. Крок 2. Для розгляду Вашого прохання, надайте таку інформацію:

    - Короткий опис ситуації,

    - Яка конкретна допомога необхідна (копія призначення лікаря, назва, вартість, рахунок або інше підтвердження вартості та обґрунтування необхідності даної допомоги)

    - Остання медична виписка, що підтверджує стан і необхідність допомоги,

    - Контакти для зворотного зв'язку: телефон, e-mail.

    - Для участі в програмі паліатив - також чіткий опис сьогоднішнього стану хворої людини і детальний опис проблем, які необхідно вирішити.

    - Для участі в програмі Кисень.ua (підтримка хворих на муковісцидоз) - також додаткові правила, зазначені у відповідному проекті http://open-palms.com/project/kislorod-ua

    В темі листа обов'язково вказувати прізвище потребує людини і діагноз.

    Листи з темами типу "допоможіть!" або "потрібна допомога!" - Губляться в потоці інших листів і можуть залишитися без відповіді.

    Співробітники БФ "Відкриті долоні" залишають за собою право уточнювати інформацію у третіх осіб і ЗМІ, запитувати додаткові документи та інформацію.

    Рішення про прийняття нового підопічного приймають координатори відповідної Програми допомоги.

    Якщо Ви отримали підтвердження про готовність прийняти підопічного в одну з діючих програм, Вам необхідно

  3. Крок 3. Надати повний пакет документів, що включає:

    - Заява встановленого зразка (зразок заяви від батьків/опікуна, зразок заяви від повнолітнього)

    - Згода на збір та обробку персональних даних (форма)

    - Копія паспорта заявника (1,2 сторінка, прописка, сімейний стан).

    - Копія ідентифікаційного коду заявника.

    - Копія свідоцтва про народження дитини

    - Копія офіційних медичних документів, що підтверджують стан хворого в даний момент (епікриз, виписка з історії хвороби, результати останніх обстежень, направлення на лікування і призначення препаратів та ін.) З підписом і печаткою лікуючого лікаря, на бланку відповідного лікувального закладу.

    - Документи, що підтверджують статус заявника (довідка з соцзабезу, пенсійне посвідчення, довідка з роботи, що підтверджує малозабезпеченість та ін.)

    - Довідка про доходи за останні 6 місяців,

    - Довідка про склад сім'ї

    - Коротка розповідь про людину, яка потребує допомоги, історії хвороби, конкретні потреби - у встановленій в рамках відповідної програми формі

    - Фото людини, яка потребує допомоги.